Ostoskorisi on tyhjä Lisätietoa tilauksestasi Rustelle Välisumma Hyväksyn käyttöehdot Siirry maksamaan Jatka Lisätty Lisää ostoskoriin Siirtymällä maksamaan vahvistat lukeneesi ja hyväksyt Käyttöehdot Ohjeet
ILMAINEN TOIMITUS YLI €100 TILAUKSILLE

Ohjeet


YLEISTÄ HOUSUJEN JA TAKKIEN RÄÄTÄLÖINNISTÄ

Näyttävätkö vaatteeni samalta räätälöinnin jälkeen?
Me pidämme huolen siitä, että vaatteesi lähtevät ompelimostamme juuri sellaisina kuin ne tulivatkin.

Farkuissa on toki pieni ero räätälöinnin jälkeen, mutta kukaan ei edes huomaa sinun käyttävän suojaavia ajohousuja ilman lähempää tarkastelua. Ainut poikkeus on kapeat housut. Niistä suojat erottuvat hieman housujen alta. Niissä harvoissa tapauksissa, joissa farkkujesi vyötärönauhan päälle on laitettu pyöreä metallinen niitti, lisäämme ohuen, lähes huomaamattoman ompeleen niitin ympärille. Sama koskee myös hyvin kapeita takkeja, paitoja ja huppareita. Niissä suojat erottuvat hieman kyynärpäiden, olkapäiden ja selän kohdalta takin alta.
Ovatko räätälöidyt vaatteet liian kuumat pitää päällä kesäkeleillä?
Käytämme Kevlarin kanssa hengittävää Coolmax-kangasta, jotta kosteus siirtyy pois iholtasi ja ilma pääsee kiertämään vaatteen sisällä. Koska vaatteeseen lisätään lisäkerros kangasta, ne ovat toki hieman lämpimämmät, mutta et huomaa sen suurempaa eroa.
Täytyykö minun pestä vaatteeni ennen niiden lähettämistä teille räätälöitäväksi?
Olethan ystävällinen ja ajattelet hygieniaa, jotta ompelijoiden työskentely olisi mahdollisimman miellyttävää ja sujuvaa. Huolehdithan siis, että vaatteesi ovat puhtaita ennen kuin lähetät ne meille räätälöitäväksi. Mikäli meidän tarvitsee pestä vaatteesi ennen räätälöintiä, saatamme veloittaa siitä. Ilmoitamme tästä sinulle kuitenkin ennen pesemistä. Jos et kuitenkaan halua, että vaatteesi pestään, palautamme ne sinulle, mutta veloitamme sinulta kuljetuskustannukset.
Kuinka voin varmistaa, että suojat ovat juuri oikeilla paikoilla?
Turvallisuuden ja mukavuuden kannalta on hyvin tärkeää, että suojat ovat oikeilla paikoilla. Me ompelemme suojataskut juuri siihen, mihin haluat ne. Suojien paikat tulee merkitä vaatteeseen teipillä tai hakaneulalla vaatteen ollessa päälläsi ennen sen lähettämistä räätälöitäväksi. Mikäli käytät teippiä merkitsemiseen, muista käyttää sellaista, josta ei jää jälkiä housuihin.

Polvisuojat: Kun merkitset polvisuojien kohdan, koukista aluksi polviasi puoleen väliin saakka (90 asteen kulmaan). Jos koukistat liikaa, suojat saattavat olla kävellessäsi väärässä kohtaa ja paina ikävästi polveasi. Jos jalat ovat suorana, suojat ovat ajaessasi väärässä kohdassa. Sen jälkeen merkitse polvisuojan paikka laittamalla teippiä jalan ympäri polvilumpion keskiosan kohdalta. Merkitse myös pystysuunnassa, missä kohtaa polvilumpiosi on. Voit merkitä polvilumpiosi kohdan housuihin hakaneulalla. Katso kuva merkitsemisestä housujen räätälöintisivulla.

Olkapääsuojat: Olkaluun yläosa on lähes aina takin hihan yläosan sauman kohdalla. Jos näin ei ole, tulee olkaluun yläosan kohta merkitä joko teipillä tai hakaneulalla, jotta olkapääsuoja tulee juuri oikealle kohdalle takkiasi. Katso kuva merkitsemisestä takin räätälöintisivulla.

Kyynärpääsuojat: Kyynärpääsuojat merkitään samaan tapaan kuin polvisuojatkin. Koukista hieman kättäsi kyynärpään kohdalta ja merkitse paikka joko pyörittämällä teippiä käden ympäri kyynärpään kohdalta tai laittamalla hakaneulan kyynärpään luun kohdalle. Katso kuva merkitsemisestä takin räätälöintisivulta.

Selkä- ja lonkkasuojat: Näiden suojien paikat ovat lähes poikkeuksetta tietyissä kohdissa vaatettasi. Lisäksi näiden suojien suojapinta-ala on suhteessa suurempi kuin suojattavan alueen koko, joten varaa liikkuvuudelle on. Sen vuoksi näiden suojien paikkaa ei tarvitse merkitä vaatteeseen räätälöintiä varten.
Kuinka pesen vaatteet räätälöinnin jälkeen?
Voit pestä vaatteesi samalla pesuaineella ja samassa lämpötilassa kuin ennen räätälöintiäkin, mutta et voi pestä niitä nurinperin käännettyinä. Et voi myöskään kuivata vaatteita kuivausrummussa.

Kevlar-kangas kestää hyvin monta pesua, mutta jotta se säilyttäisi parhaan mahdollisen muodon ja tuntuman vaatteittesi alla, suosittelemme ettet pese niitä kovin tiheästi.
Mitä jos takki, paita tai housut eivät mahdukaan minulle räätälöinnin jälkeen?
Joskus saattaa käydä niin, että housut tai takki tuntuvat aluksi tiukalta päälläsi räätälöinnin jälkeen, mutta ei hätää. Vaatteen oma kangas, Kevlar ja Coolmax venyvät hieman päälläsi jo muutaman viikon aikana, jonka jälkeen vaate todennäköisesti tuntuu oikeankokoiselta päälläsi.
Entä jos vaatteeni menevät pilalle räätälöinnissä?
Olemme nähneet paljon vaivaa löytääksemme parhaat mahdolliset räätälit, joten mahdollisuus housujesi pilaamiselle on hyvin pieni. Jos kuitenkin jostain syystä onnistumme pilaamaan ne räätälöidessä, korvaamme sinulle uuden vastaavan vaatteen.

HOUSUJEN RÄÄTÄLÖINTI

Millaiset farkut voin lähettää räätälöitäväksi?
Millaiset farkut tai housut tahansa. Miesten, naisten, uudet, käytetyt, löysät, kapeat, siniset, mustat - voimme räätälöidä ne kaikki.

Pohditko edelleen mitkä farkuistasi voimme räätälöidä? Kannattaa muistaa, että hieman joustavat farkut tuntuvat parhaalta ajaessa. Jos olet edelleen epävarma voimmeko räätälöidä housusi, voit aina kysyä meiltä.
Onko sinulla kapeat, tiukat tai pillifarkut?
Jos farkkusi ovat tiukat vyötäröstä ja lahkeista, farkuissa tulisi olla hieman joustavuutta voidaksemme räätälöidä ne. Tarkista siis farkuissa olevasta tuotelapusta, onko niissä elastaania, spandexia tai lycraa. Käyttämämme Kevlar joustaa enintään 2%, joten farkuissasi ei tulisi olla yli 2% joustavaa materiaalia. Huomioithan, että jos farkkusi ovat hyvin tiukat ja 100% puuvillaa, ne eivät enää mahdu sinulle räätälöinnin jälkeen.

Jos aiot käyttää myös lonkka- ja polvisuojia farkkujen kanssa, sinun tulee varmistaa, että farkuissa on lonkan ja polven kohdalla hieman vapaata tilaa.

Miehet: Jos käytät tiukkoja farkkuja, varmista, että ne ovat yhden tuuman normaalia vyötärökokoa suuremmat.

Naiset: Farkkusi eivät voi olla matalavyötäröiset, koska tällöin farkut eivät nouse enää tarpeeksi ylös vyötärölläsi räätälöinnin jälkeen. Jos farkkusi ovat erittäin tiukat vyötäröltä ja jaloista, varmista, että ne ovat kaksi tuumaa normaalia vyötärökokoa suuremmat. Jos farkuissasi on kuitenkin yli 2% joustavaa materiaalia, farkkujen tulee olla ainakin kolme tuumaa normaalia vyötärökokoa suuremmat. Jos farkkusi ovat tiukat ja aivan uudet, niitä kannattaa pitää jalassa muutama päivä ennen meille lähettämistä.
Mahtuvatko housut vielä jalkaani räätälöinnin jälkeen?
Kyllä mahtuvat. Ero koossa ja istuvuudessa on vähäinen. Vyötärön ympärys pienenee enintään yhdellä tuumalla. Myös lahkeet kapenevat hieman sisään ommeltavan suojakerroksen vuoksi, mutta niin kauan kuin housusi eivät ole tiukat ja 100% puuvillaa, ne mahtuvat sinulle kuten ennen räätälöintiäkin.
Entä muiden housujen kuin farkkujen räätälöinti?
Onnistuu ilman muuta. Niin kauan kuin housuissasi on vyötärönauha ja sauma lahkeissa, me voimme räätälöidä ne. Voit ajaa turvallisesti khaki-housuissa, maastohousuissa, chinoissa, cargo-housuissa tai millaisissa tahansa.

TAKIN JA PAIDAN RÄÄTÄLÖINTI

Millaisen takin tai paidan voitte räätälöidä?
Millaisen takin, paidan tai hupparin tahansa. Miesten, naisten, uuden, käytetyn, farkkukangasta, flanelia, ohuen, pitkän - voimme räätälöidä ne kaikki.

Me emme voi valitettavasti ommella Kevlar®-Coolmax® -vuorta nahkatakkeihin tai takkeihin, joissa on paksu vuori (esim. talvitakit). Tarvittaessa voimme kuitenkin ensin poistaa paksun vuoren takistasi, jotta Kevlar®-Coolmax® -vuoren ompeleminen on mahdollista. Kysythän tästä meiltä erikseen ennen tilaamista. Jos takissa on paksu ja kova vahapinta, emme voi räätälöidä sitä. Kevyesti vahattuja takkeja voimme räätälöidä. Suosittelemme myös tällaisessa tilanteessa varmistamaan räätälöinnin mahdollisuuden meiltä ennen tilaamista.

Jos olet yhtään epävarma voimmeko räätälöidä takkisi, voit aina kysyä meiltä.
Entä huppareiden räätälöinti?
Sekin onnistuu! Huppareiden räätälöintiin liittyy samat ehdot kuin paitojenkin räätälöintiin. Nyt voit siis ajaa turvallisesti myös hupparissa.

POSTITUS

Kuinka lähetän vaatteeni teille ja kuinka saan ne takaisin?
Tilauksesi jälkeen DHL soittaa sinulle sopiakseen noutoajankohdan. Jos et ole kuullut heistä yhden arkipäivän kuluessa lähetysvahvistuksen saapumisesta sähköpostiisi, voit soittaa heille itse ja ilmoittaa haluamasi noutoajankohdan. He tuovat sinulle myös pakkauksen vaatteittesi lähetystä varten. Muista varmuuden vuoksi pyytää tätä puhelimessa heiltä. Jos kuitenkin tilaat räätälöinnin useammille kuin kaksille housuille tai isokokoiselle takille, emme valitettavasti voi luvata, että ne mahtuvat DHL:n tuomaan pakkaukseen. Tällaisessa tapauksessa suosittelemme kysymään DHL:ltä isompaa pakkausta vaatteillesi tai pakkaamaan ne itse omaan pakkaukseesi. Toivomme myös, että et pakkaisi vaatteita turhan isoon pakkaukseen, sillä mitä isompi pakkaus sitä enemmän postitus tulee meille maksamaan.

Lähetysvahvistuksen lisäksi lähetämme sähköpostilla myös DHL:n yhteystiedot ja rahtikirjan. Jos sinulla on tulostin, tulosta rahtikirja kuriirille annettavaksi. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta tulostaa, pyydä kuriiria tuomaan se mukanaan samalla kun sovitte noutoajankohtaa. Kun DHL saapuu, he pyytävät sinua laittamaan vaatteesi pakkaukseen. Kun vaatteesi on räätälöity, DHL tuo ne takaisin kotiovellesi.

Jos tilaat EU:n ulkopuolelta, sinun täytyy tulostaa ja allekirjoittaa tullausta varten Pro Forma lasku, joka on lähetysvahvistuksen liitteenä. Muista antaa tämä tulostettu lasku kuriirille hänen saapuessaan.

Jos haluat tietää, missä vaatteesi liikkuvat, voit seurata kuljetuksia molempiin suuntiin DHL:n sivuilla.
Toimivatko postitukset kansainvälisesti?
Kyllä, me postitamme lähes jokaiseen maahan.
Miksi postittaminen on kalliimpaa Euroopan ulkopuolelle?
Tällä hetkellä kaikki räätälimme sijaitsevat Euroopassa. Jos lähetät vaatteesi Euroopan ulkopuolelta, niiden täytyy kulkea pitkä matka molempiin suuntiin, jonka vuoksi hintakin on korkeampi.
Kuinka kauan tilaukseni kestää?
Räätälöinti kestää noin 1-2 viikkoa siitä kun olemme vastaanottaneet vaatteesi. Heti kun vaatteesi ovat valmiit, annamme ne DHL:n kuriirille, joka tuo ne takaisin ovellesi.

Toimitusajat vaihtelevat sen mukaan missä päin maailmaa asut.
Mikä on palautuskäytäntönne?
Koska tarjoamme räätälöintipalvelua, palautuksia voi tehdä ainoastaan erikoistapauksissa. Siksi on erittäin tärkeää, että luet tarkasti kaiken tiedon tästä Ohjeet-osiosta. Näin voimme varmistaa, että lähetät meille oikeanlaiset ja oikean kokoiset vaatteet. Jos olemme kuitenkin vahingoittanut vaatettasi räätälöinnin yhteydessä, me korjaamme sen tai korvaamme sinulle uuden vastaavan vaatteen.

Jos et ole tyytyväinen tilauksesi kanssa, ota meihin yhteyttä ja vastaamme sinulle niin pian kuin mahdollista. Lue koko palautuskäytäntömme.

Onko sinulla muita kysymyksiä? Ota meihin yhteyttä.